Veel

gestelde

vragen

Zodra de verhuur start, kun je via je eigen accountomgeving op de website van RottaNova inschrijven voor de woningen van je voorkeur. Het inschrijfformulier bestaat uit een aantal stappen die je doorloopt om je inschrijving af te ronden. Tijdens het inschrijfproces vragen we je al om een aantal gegevens aan te leveren. Dit kan op twee manieren.

Verificatie via DigiD. Via de app Datakeeper worden je persoonsgegevens, inkomensinformatie en arbeidssituatie opgevraagd bij de Belastingdienst en het UWV. Zo kun je je inschrijving snel en veilig afronden.

Verificatie via documentatie. Als je niet over een DigiD beschikt, wordt de informatie handmatig opgevraagd. Je voert onder andere je inkomensgegevens in en uploadt drie recente loonstroken. Zodra je alle stappen hebt doorlopen, ontvang je per e-mail een bevestiging van je inschrijving. Krijg je een woning toegewezen? Dan vragen wij nog om aanvullende documentatie. Hiervoor verwijzen wij je naar de ‘Documentenchecklist’.

Na sluiting van de inschrijftermijn worden alle inschrijvingen bekeken op volledigheid. Kandidaten worden vervolgens op basis van voorkeuren geselecteerd. Als er meerdere kandidaten met dezelfde voorkeur zijn, wordt er willekeurig een kandidaat geselecteerd. Omdat er in RottaNova veel woningen op elkaar lijken, bieden wij de overige kandidaten voor deze woning een alternatieve woning aan indien beschikbaar.

Voor de volledige huurvoorwaarden verwijzen wij je naar het document ‘Huur- en inkomensvoorwaarden’.

Omdat het een nieuwbouwcomplex betreft, is het appartement nog niet fysiek te bezichtigen. Met behulp van de impressiebeelden, technische omschrijving en plattegronden krijg je echter een realistisch en compleet beeld van de woning.

Nee, er worden geen inschrijfkosten gerekend.

Nee, het maakt niet uit wanneer je je inschrijft. Zolang je inschrijving vóór het einde van de inschrijfperiode volledig is afgerond, heeft het tijdstip van inschrijven geen invloed op de toewijzing. Alle inschrijvingen die hierna binnenkomen, worden op de reservelijst geplaatst en maken weer kans in de volgende fase. Ook dan kun je dus nog in aanmerking komen voor een huurwoning.

Je aanvraag kan worden afgewezen als je niet door de screeningsprocedure komt. Dit kan te maken hebben met het niet voldoen aan de inkomenseis of met het aanleveren van onvolledige of foutieve documenten.

Er geldt een inkomenseis van minimaal 3 keer de kale huurprijs per maand (bruto). Bij twee huurders geldt een inkomenseis van minimaal 4 keer de kale huurprijs per maand (bruto). Vakantiegeld en onregelmatigheidstoeslagen worden hierbij niet meegerekend. Het inkomen van je partner mag wel voor 100% worden meegeteld. Voor de volledige omschrijving en toelichting van de inkomensvoorwaarden verwijzen wij je naar het document ‘Huur- en inkomensvoorwaarden’.

Nee, het is niet mogelijk om een woning te huren op basis van een garantstelling. Om in aanmerking te komen voor een woning, dien je zelfstandig te voldoen aan de gestelde inkomenseisen. Deze worden beoordeeld aan de hand van de aangeleverde inkomensdocumenten.

Ja, voor deze woning geldt geen maximale huurtermijn. Dat betekent dat je de woning voor onbepaalde tijd kunt huren, zolang je voldoet aan de voorwaarden van de huurovereenkomst.

Nee, shortstayverhuur is niet toegestaan. De huurovereenkomst wordt aangegaan voor een minimale huurperiode van twaalf maanden. Hierdoor zijn de woningen uitsluitend beschikbaar voor langdurige bewoning.

Gezinnen zijn toegestaan in woningtypen met twee of meer slaapkamers. Er wordt daarbij rekening mee gehouden of het aantal personen passend is voor het aantal slaapkamers van het appartement.

Ja, het is mogelijk om als zelfstandig ondernemer voor jezelf te huren. Ook als ondernemer dien je te voldoen aan de inkomensvoorwaarden en minimaal twee jaar actief te zijn als zelfstandig ondernemer. Voor de volledige omschrijving en toelichting van de inkomensvoorwaarden verwijzen wij je naar het document ‘Huur- en inkomensvoorwaarden’.

De appartementen zijn helaas niet beschikbaar voor studenten. Woningdelen is in bepaalde gevallen wel mogelijk. Hierbij geldt dat beide bewoners beschikken over een eigen inkomen en gezamenlijk voldoen aan de inkomenseis van minimaal drie keer de maandhuur. Daarnaast is woningdelen uitsluitend toegestaan in appartementen met minimaal twee slaapkamers.

Er is een WWS-puntenberekening gemaakt. Deze wordt samen met de huurovereenkomst gedeeld.

Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van hulpdieren. In geval van een hulpdier is een aanvullende verklaring of registratie vereist.

De meeste gegevens kun je eenvoudig en veilig aanleveren via de app Datakeeper. Met behulp van DigiD worden je identiteits-, inkomens- en bankgegevens automatisch opgehaald. Daarnaast kunnen wij je vragen om een aantal aanvullende documenten te uploaden in je persoonlijke account. Heb je geen DigiD? Dan kun je alle benodigde gegevens en documenten handmatig aanleveren. Voor een volledig overzicht van alle vereiste documenten verwijzen wij je naar de Documentenchecklist. Deze vind je onder het kopje Documenten in je account.

De appartementen worden gefaseerd opgeleverd. De verwachting is dat de eerste appartementen vanaf Q3 2027 worden opgeleverd.

Je ontvangt minimaal vier weken vóór de definitieve opleverdatum bericht. Zodra hierover meer duidelijkheid is, informeren wij je direct, zodat je je goed kunt voorbereiden op de verhuizing.

Na het tekenen van de huurovereenkomst is het niet meer mogelijk om de overeenkomst te ontbinden. We adviseren je daarom om vooraf een weloverwogen keuze te maken.

Ruim vóór de oplevering ontvang je van ons bericht om een afspraak voor de sleuteloverdracht in te plannen. Omdat er veel woningen tegelijkertijd worden opgeleverd, vinden de sleuteloverdrachten verspreid over meerdere dagen plaats. Om alles goed en veilig te laten verlopen, is het niet mogelijk om op dezelfde dag te verhuizen als waarop je de sleutel ontvangt. Vanwege het grote aantal verhuizingen vraagt dit om een zorgvuldige planning en coördinatie. Uiteraard doen wij ons best om het proces zo soepel en efficiënt mogelijk te organiseren. Je ontvangt hierover op een later moment meer informatie via de technisch beheerder.

Wij hebben de voorkeur dat je zelf aanwezig bent bij de sleuteloverdracht. Mocht dit echt niet mogelijk zijn, dan kun je vooraf een verzoek indienen om iemand anders namens jou de sleutels in ontvangst te laten nemen. Het is belangrijk dat je dit tijdig afstemt met de beheerder. De gemachtigde dient zich te kunnen identificeren en zal namens jou het inspectierapport ondertekenen tijdens de oplevering van de woning.

De appartementen worden hoogwaardig afgewerkt en opgeleverd. De wanden zijn voorzien van renovliesbehang en afgewerkt in een neutrale witte kleur. Daarnaast is de woning voorzien van een hoogwaardige PVC-vloer in een neutrale tint. Hierdoor beschikt het appartement direct over een moderne en verzorgde basis. In je accountomgeving vind je bij iedere woning een technische omschrijving met de exacte afwerking.

De appartementen zijn voorzien van gordijnrails.

Nee, het is niet mogelijk om het appartement gemeubileerd te huren.

De keuken is volledig uitgerust met hoogwaardige inbouwapparatuur. Je beschikt over een koelkast met vriesvak, een vaatwasser, een combimagnetron, een inductiekookplaat, een afzuigkap en een spoelbak. In de appartementen met een woonoppervlakte van meer dan 120 m² zijn twee ovens in de keuken opgenomen. Daarnaast zijn deze appartementen voorbereid op de installatie van een kokendwaterkraan (Quooker), zodat huurders deze desgewenst zelf kunnen laten plaatsen. Hiermee is de keuken van alle belangrijke voorzieningen voorzien en direct klaar voor gebruik. In je accountomgeving vind je bij iedere woning een technische omschrijving met de exacte afwerking.

Nee, dit is geen mogelijkheid. Er is bewust uitgegaan van neutrale tinten en moderne materialen.

Ja, er is een wasmachineaansluiting. Daarnaast blijft er nog voldoende opbergruimte over voor bijvoorbeeld schoonmaakspullen, koffers en andere huishoudelijke spullen.

Het is niet toegestaan om wijzigingen aan te brengen in het appartement.

De meeste appartementen beschikken over een interne berging in de woning. Bij een beperkt aantal appartementen is daarnaast een externe berging op de verdieping of in de kelder aanwezig. Voor de exacte situatie verwijzen wij je naar de specificaties van de betreffende woning.

Deze is beschikbaar en vind je in je accountomgeving bij het specifieke woningtype. De technische omschrijving geeft informatie over de aanwezige vloer-, wand- en raamafwerking, de keukenapparatuur en materialen, kenmerken van wanden en kasten en het aanwezige sanitair.

Ja, er zijn vier liften aanwezig en twee fietsliften.

In RottaNova geniet je van optimaal gemak en comfort. Via de huismeester en de bijbehorende website kun je bijvoorbeeld gebruikmaken van on-demand services, zoals een schoonmaker, bloemist of stomerijservice. Ook staat er altijd een huismeester voor je klaar om je te verwelkomen en te helpen.

Er is een centraal platform voor bewoners. Via de website krijg je toegang tot het gebouw, reserveer je eenvoudig gedeelde voorzieningen en boek je aanvullende services, zoals schoonmaak in je appartement, een bloemist of stomerij. Ook voor service en support regel je alles via de website.

Het gebouw is voorzien van een prachtige daktuin waar je tot rust kunt komen. Daarnaast is er een privé fietsenstalling, met plekken voor e-fietsen, scooters en bakfietsen.

De faciliteiten zijn alleen toegankelijk voor bewoners en voor visite van bewoners.

De openingstijden worden nog bepaald en zijn onderhevig aan wijzigingen.

Er zijn huisregels aanwezig voor het gehele complex, waaronder de gedeelde ruimtes. Deze huisregels worden opgenomen in het huishoudelijk reglement waar je je als huurder aan moet houden.

Ja, er is een huismeester/host aanwezig. De tijden worden ingezet op basis van vraag en noodzaak.

Ja, het gebouw is voorzien van moderne en slimme voorzieningen die bijdragen aan extra gemak en veiligheid voor bewoners. Zo beschikt het gebouw over een BringMe Box. Dit is een slim en beveiligd systeem waarmee pakketbezorgers pakketten veilig kunnen afleveren, ook wanneer je niet thuis bent. Je ontvangt vervolgens een melding en kunt je pakket op een zelfgekozen moment eenvoudig ophalen. Daarnaast is het gebouw uitgerust met een geavanceerd digitaal slotensysteem, waarmee toegang tot het gebouw en de gemeenschappelijke ruimtes op een veilige en gebruiksvriendelijke manier wordt geregeld.

De huurprijs is exclusief servicekosten. De servicekosten staan apart vermeld bij de woningadvertenties en in de uiteindelijke huurovereenkomst.

De hoogte van de servicekosten is afhankelijk van het type appartement dat je kiest. In je accountomgeving vind je per appartement een overzicht van de maandelijkse huurprijs en de bijbehorende servicekosten. Zo zie je direct welke kosten van toepassing zijn op de woning van jouw voorkeur.

Een volledige specificatie van de servicekosten ontvang je bij de huurovereenkomst. De servicekosten hebben onder andere betrekking op de gemeenschappelijke voorzieningen en diensten in het gebouw, zoals de huismeester, schoonmaak van de algemene ruimtes én internet. De servicekosten worden maandelijks als voorschot in rekening gebracht. Jaarlijks vindt een afrekening plaats op basis van de daadwerkelijk gemaakte kosten. Hierdoor kan een nabetaling of terugbetaling van toepassing zijn.

Nee, het is niet mogelijk om zelf een internetprovider te kiezen. Het gebouw is voorzien van een hoogwaardige centrale internetvoorziening die zorgt voor een snelle en stabiele verbinding in alle appartementen en gemeenschappelijke ruimtes. Om deze kwaliteit en betrouwbaarheid voor alle bewoners te waarborgen, is gekozen voor één vaste internetprovider. Hierdoor kunnen eventuele storingen efficiënt worden opgelost en blijft de kwaliteit van het netwerk optimaal. Daarnaast hoef je zelf geen internetabonnement af te sluiten of installaties te regelen. De kosten voor internet zijn opgenomen in de servicekosten. Zo ben je direct verzekerd van een goed werkende internetverbinding vanaf het moment dat je de woning betrekt.

Nee, de kosten voor water en elektra zijn niet inbegrepen in de huurprijs of servicekosten. Voor deze nutsvoorzieningen sluit je zelf een contract af met een leverancier. Voor verwarming en warm water dient een overeenkomst te worden gesloten met Eneco. Water wordt afgesloten bij Evides. De kosten worden vervolgens rechtstreeks door de betreffende leverancier bij je in rekening gebracht.

Aanvullende diensten via de huismeester en de bijbehorende website, zoals schoonmaakservice in het appartement, een bloemist of stomerij. Deze services worden apart afgerekend wanneer je hier gebruik van maakt.

RottaNova ligt midden in het centrum, in het hart van het historische Laurenskwartier in Rotterdam.

Het project is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Op minder dan 3 minuten loopafstand bevindt zich trein- en metrostation Blaak, vanwaar je binnen 3 minuten op Rotterdam Centraal bent. Ook met de auto is de locatie goed bereikbaar: via de Erasmusbrug of de Maasboulevard ben je snel op weg richting diverse uitvalswegen.

Ja, er zijn 102 parkeerplaatsen beschikbaar in de parkeergarage van RottaNova. Ook in de Markthal worden er nog 70 parkeerplekken verhuurd. De parkeerplaatsen in RottaNova worden in eerste instantie toegewezen aan de huurders van de Top Apartments. Tijdens je inschrijving kun je aangeven of je interesse hebt in het huren van een parkeerplaats. Mocht er na deze eerste toewijzing nog beschikbaarheid zijn, dan worden de resterende parkeerplaatsen aangeboden aan huurders van de overige appartementen. Aan het huren van een parkeerplaats zijn aanvullende kosten verbonden. Die vind je in je accountomgeving.

Je rijdt via de ingang van de parkeergarage van de Markthal door naar de parkeergarage van RottaNova. De parkeergarage is 2,10 meter hoog.

In de eigen garage zijn geen laadvoorzieningen voor elektrische of hybride auto’s aanwezig. Er zijn wel kabels gelegd in de parkeergarage om elektrisch te laden. Wil je als huurder een laadpaal, dan kun je die op eigen kosten aanvragen.

Je kunt betaald parkeren op straat of in de Markthal.

Het is niet mogelijk om een straatparkeervergunning aan te vragen. Meer over parkeren lees je op rotterdam.nl/parkeervergunning-voor-bezoekers-aanvragen.

Je kunt betaald parkeren op straat of in de Markthal.

Er komen geen deelauto’s of deelmobiliteit. Deze zijn wel te vinden in de buurt, op nog geen 15 minuten loopafstand.

Er is een fietsenstalling voor bewoners beschikbaar in het complex, gelegen op etage -1. Deze is toegankelijk met een fietsenlift.